选购总有机碳分析仪应考虑哪些售后服务?
点击次数:404次 更新时间:2022-08-11
不管选择什么仪器,都是为了更好地使用。总有机碳分析仪厂家在设计生产时都会考虑到需要应用的行业要求。以制药行业为例,因为该行业的纯化水、注射用水要通过FDA/COS的认证,这一认证需要有TOC(总有机碳)指标。
因此,在选择分析仪时,要考虑到制造方式、给水要求、电导要求以及微生物、内毒素的要求等。其他行业也应根据行业内要求选择合适的TOC分析仪。
一般公司对仪器的采买或者合作问题上有个相对敏感的词——预算。在购买总有机碳分析仪时,可以选出几家心仪目标,再进行价格对比,选出性价比相对合理的产品。
很多品牌在初始购买时价格还不算贵,但后期的药剂以及维修服务相当不便宜。这种潜在隐形消费也是需要大家注意的。在选购时,就要考虑到产品售后服务的问题。主要涉及到安装调试达到验收标准、软硬件操作培训、免费软件升级、设备保修等等。下面分别来了解一下。
1、安装调试达到验收标准:厂家需要协助试验机的安装,负责该仪器的运输、调试,按照订货技术附件进行验收并提供测试报告。
2、培训:安装调试时,应该培训2-3名软件操作人员,使其能独立完成样品检测、分析,同时能进行基本的维护事宜。
3、软件升级:该厂家或公司需能终生提供免费控制软件的新版本。
4、设备保修:需保证终身售后服务,两年内非人为损坏零件的免费更换等。
基于多家不同品牌仪器的检测说明、使用方法等方面不同,在此处不再分析各个公司、厂家提供的总有机碳分析仪的优缺点,也希望上文能帮助大家选择一个可以满足要求的仪器。